Spokojne w formie. Pewne w wyborze.
Obrączki ślubne KLARA by EM powstają na bazie Waszych wyborów — dlatego nie pokazujemy tutaj gotowych cen. Każda para może różnić się szerokością, kolorem złota, rozmiarem, profilem, wykończeniem, grawerem lub dodatkowymi detalami.
Prześlijcie nam inspirację: zdjęcie, link, zrzut ekranu, opis albo gotową konfigurację. Przygotujemy dla Was indywidualną propozycję z wyceną, terminem wysyłki i czytelnym podsumowaniem parametrów.
Klienci po zakupie pierścionka zaręczynowego KLARA by EM otrzymują 5% rabatu na obrączki ślubne — uwzględnimy go w indywidualnej wycenie.
Jak to działa?
1. Inspiracja lub gotowa konfiguracja — prześlijcie zdjęcie z internetu, link do oferty, zrzut z konfiguratora, screeny, PDF albo krótki opis obrączek, które macie na myśli.
2. Doprecyzowanie parametrów — ustalimy najważniejsze szczegóły: złoto 585 w kolorze żółtym, białym lub różowym, szerokość obrączek, rozmiary ONA/ON, profil, wykończenie, ewentualny grawer oraz możliwość wykonania obrączki z diamentem naturalnym, diamentem laboratoryjnym lub cyrkonią.
3. Propozycja i wycena — otrzymacie indywidualną wycenę, termin wysyłki oraz podsumowanie wybranych parametrów. Standardowa wysyłka obrączek odbywa się do 14 dni roboczych. W przypadku bardzo skomplikowanych wzorów lub bardziej wymagających konfiguracji, realizowanych bez usługi priorytetowej, termin wysyłki może wydłużyć się do 24 dni roboczych — poinformujemy o tym w przygotowanej wycenie. Możecie również wybrać usługę priorytetową: wysyłkę do 10 dni roboczych za dopłatą 149 zł. Jeżeli przysługuje Wam benefit po zakupie pierścionka zaręczynowego KLARA by EM, uwzględnimy 5% rabatu w wycenie.
Termin wysyłki obrączek
Standardowy termin wysyłki obrączek KLARA by EM wynosi do 14 dni roboczych.
W przypadku bardzo skomplikowanych wzorów, niestandardowych zdobień lub bardziej wymagających konfiguracji, realizowanych bez usługi priorytetowej, termin wysyłki może wydłużyć się do 24 dni roboczych. O takim terminie poinformujemy Was przed potwierdzeniem zamówienia.
Dostępna jest również usługa priorytetowa: wysyłka do 10 dni roboczych za dopłatą 149 zł, także w przypadku bardziej wymagających konfiguracji.
Podany termin oznacza czas do nadania przesyłki przez KLARA by EM, a nie termin jej doręczenia przez przewoźnika.
Kamienie i indywidualne detale
Na życzenie możemy wykonać obrączkę z diamentem naturalnym, diamentem laboratoryjnym albo cyrkonią.
Jeżeli rozważacie kilka możliwości, możemy przygotować indywidualną wycenę różnych wariantów — tak, aby łatwiej było porównać wygląd, zakres wykonania i cenę.
Warto pamiętać, że obrączki z oprawą kamienia, zdobieniem albo bardziej złożonym wzorem mogą wymagać indywidualnej oceny przy późniejszej, ewentualnej korekcie rozmiaru.
Obrączki z własnego złota
W salonie z biżuterią KLARA by EM w Zamościu istnieje możliwość wykonania obrączek z materiału powierzonego przez klienta.
Obrączki mogą zostać wykonane:
- w całości ze złota klienta,
- częściowo ze złota klienta, z dopłatą za brakującą ilość materiału.
Usługa jest dostępna wyłącznie w punkcie sprzedaży biżuterii KLARA by EM przy ul. Pereca 11 w Zamościu. Każdorazowo wymaga wcześniejszej oceny przekazanego materiału oraz indywidualnej wyceny.
Obrączki tworzone specjalnie dla Was
Każda para obrączek KLARA by EM powstaje na indywidualne zamówienie, według wybranych przez Was parametrów — w szczególności rozmiaru, szerokości, koloru złota, profilu, wykończenia, kamieni, graweru lub innych ustalonych detali.
Z tego względu obrączki ślubne nie podlegają zwrotowi w ramach prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Wiemy jednak, jak ważny jest komfort noszenia obrączek na co dzień, dlatego zapewniamy możliwość dopasowania rozmiaru również po zakupie.
W przypadku klasycznych obrączek KLARA by EM — gładkich, jednokolorowych, bez wzorów i bez oprawy kamieni — oferujemy 60-dniową Gwarancję Dopasowania, obejmującą 1 bezpłatną korektę rozmiaru do ±2 rozmiarów.
W przypadku obrączek ze wzorem, zdobieniem lub oprawą kamieni dopasowanie rozmiaru również może być możliwe, jednak każdorazowo wymaga indywidualnej oceny technicznej. W zależności od konstrukcji modelu może ono wymagać dodatkowych prac jubilerskich, przełożenia lub ponownego oprawienia kamieni, użycia dodatkowego materiału albo wykonania nowej obrączki w odpowiednim rozmiarze. Zakres prac i ewentualny koszt zawsze potwierdzamy przed realizacją.
Szczegółowe zasady Gwarancji Dopasowania i korekty rozmiaru znajdują się poniżej.
Powyższe nie ogranicza prawa do reklamacji, jeżeli produkt jest niezgodny z umową.
Gwarancja Dopasowania 60 dni
Wybór obrączek to decyzja na lata, dlatego dbamy nie tylko o ich wygląd, ale także o komfort noszenia.
W ramach zakupu obrączek KLARA by EM otrzymujecie:
- 1 bezpłatną korektę rozmiaru do ±2 rozmiarów dla obrączek klasycznych,
- grawer bez dopłaty,
- eleganckie opakowanie — pakujemy jak prezent,
- ubezpieczoną przesyłkę,
- bezpieczne płatności,
- opiekę posprzedażową KLARA by EM,
- serwis dostępny również po zakończeniu Gwarancji Dopasowania.
Bezpłatna korekta klasycznych obrączek
Bezpłatna korekta w ramach 60-dniowej Gwarancji Dopasowania dotyczy obrączek:
- gładkich,
- jednokolorowych,
- bez wzorów,
- bez oprawy kamieni.
Wykonany grawer nie wyłącza możliwości skorzystania z bezpłatnej korekty klasycznej obrączki.
Obrączki ze wzorem lub kamieniami
W przypadku obrączek z diamentem naturalnym, diamentem laboratoryjnym, cyrkonią, inną oprawą kamieni, wzorem, zdobieniem albo bardziej złożoną konstrukcją możliwość korekty rozmiaru oceniamy indywidualnie.
Korekta takiego modelu może wymagać dodatkowych prac jubilerskich, w szczególności użycia dodatkowego materiału, wykonania nowej obrączki w odpowiednim rozmiarze, przełożenia lub ponownego oprawienia kamieni, a także odtworzenia wzoru lub wykończenia. Zakres prac i ewentualny koszt zawsze potwierdzamy przed realizacją.
Termin i wysyłka przy bezpłatnej korekcie
Standardowy termin wykonania bezpłatnej korekty klasycznej obrączki wynosi do 14 dni roboczych, liczonych od dnia odebrania produktu przez KLARA by EM do dnia nadania przesyłki zwrotnej.
W przypadku obrączek wymagających indywidualnej oceny albo dodatkowych prac jubilerskich termin może ulec wydłużeniu. O zakresie prac, przewidywanym terminie oraz ewentualnym koszcie poinformujemy przed rozpoczęciem realizacji.
W ramach bezpłatnej korekty wykonywanej w okresie 60-dniowej Gwarancji Dopasowania klient pokrywa koszt bezpiecznego przesłania obrączek do KLARA by EM, natomiast koszt przesyłki zwrotnej po wykonaniu bezpłatnej korekty pokrywa KLARA by EM.
Nasza uczciwa rekomendacja
Jeżeli zależy Wam na maksymalnej elastyczności na lata, warto rozważyć modele klasyczne: gładkie, jednokolorowe, bez oprawy kamieni i skomplikowanych zdobień. Takie obrączki najłatwiej poddać późniejszej korekcie rozmiaru i właśnie dlatego obejmujemy je bezpłatną korektą w ramach Gwarancji Dopasowania 60 dni.
Obrączki z diamentem naturalnym, diamentem laboratoryjnym, cyrkonią albo ozdobnym wzorem mogą być pięknym, indywidualnym wyborem, jednak ich późniejsze dopasowanie może wymagać bardziej złożonych prac jubilerskich i indywidualnej wyceny.
Rozmiar palca może zmieniać się wraz z porą roku, temperaturą, aktywnością, ciążą, zmianą masy ciała lub po prostu z upływem czasu. Dlatego przed zamówieniem chętnie pomożemy dobrać model, który będzie odpowiadał nie tylko Waszemu stylowi, ale również oczekiwaniom dotyczącym przyszłego dopasowania.
Wycena zaczyna się od inspiracji
Im więcej informacji podacie, tym szybciej przygotujemy dopasowaną propozycję. Możecie przesłać zdjęcie, link, zrzut ekranu, preferowany kolor złota, rozmiary ONA/ON, szerokość — jeśli już je znacie — treść ewentualnego graweru oraz informację, czy interesuje Was obrączka z diamentem naturalnym, diamentem laboratoryjnym albo cyrkonią.
Jeżeli kupiliście pierścionek zaręczynowy KLARA by EM, przysługuje Wam 5% rabatu na obrączki ślubne. Zaznaczcie tę opcję w formularzu i wpiszcie kod albo dane pozwalające potwierdzić wcześniejszy zakup.
Konsultacja obrączkowa — wycena
Prześlijcie inspirację i podstawowe informacje. Wrócimy z wyceną, terminem wysyłki i podsumowaniem parametrów.
Po akceptacji propozycji otrzymacie od nas link do bezpiecznej płatności oraz podsumowanie zamówienia.
